Garantie
Wij geloven in de kwaliteit van onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wie bieden daarom 1 jaar onvoorwaardelijke garantie op al onze oordopjes! Mochten je oordopjes in die periode stuk gaan, neem dan direct contact op, en dan krijg je van ons een nieuw setje, zonder morren, en zonder dat je het eerste setje terug hoeft te sturen.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@content2value.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je klacht aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
